Tasarruf finansmanının birinci adımlarını 1991 yılında atan ve bugün bir dal haline gelen Escort Bayan sistemin yıllar içinde gelişmesini sağlayan Eminevim daldaki müşteri tecrübesi idaresi ile A C E Awards Kusursuz Müşteri Memnuniyeti Muvaffakiyet Ödülleri nde konut ve taşıt kategorilerinde mükafata layık görüldü
Bu mükafatların Bayan Escort Eminevim in müşteri tecrübesi ve memnuniyetinde fark yaratan başarılı uygulamalarının değerli bir göstergesi olduğunu söz eden Eminevim Genel Müdürü Mustafa Keyifli Çalışkan Şirketimiz 30 yılı aşkın mühlet içinde tam vaktinde Escort teslimat prensibiyle bugüne kadar 230 bini aşkın ailenin finansman teslimatını gerçekleştirdi Bölümün önderi olma sorumluluğuyla müşterilerimizi mesken taşıt yahut iş yeri sahibi yaparken önceliğimiz her vakit müşteri memnuniyeti oluyor Bu ödül Genel Müdürlüğümüzde ve Türkiye çapındaki 118 şubemizde vazife yapan 1 500 den fazla çalışanımızın eseridir dedi
Kurumun kültür ve bedellerini 2022 yılında dalın yaşadığı değişim ve dönüşümle birleştirerek bir Müşteri Tecrübesi Gelişim Atölyesi kurduklarının da altını çizen Çalışkan Kurumsal vizyonumuz ve stratejik iş amaçlarımız doğrultusunda çalışanlarımızın gelişimlerine de katkı sunan bu atölye ile iş yapış biçimlerimizi müşterilerimize en uygun deneyimi sunma anlayışıyla en üst düzeye taşımaya çalışıyoruz Bu doğrultuda yapılan anketlerde yüzde 96 olarak çıkan müşteri memnuniyetimizin Şikayetvar A C E ödülleriyle tescillenmiş olması da memnunluk verici dedi
Tüketiciler tarafından kusursuz müşteri tecrübesi yaşatan markaların belirlendiği A C E Awards Şikayetvar tarafından 8 yıldan bu yana düzenleniyor Mükafatlar firmaların şikayet bilgileri pazar hisseleri ve Şikayetvar tarafından uygulanan yıllık 1 5 milyonun üzerinde anket baz alınarak hazırlanan Müşteri Tecrübe Endeksi araştırması sonuçlarına nazaran belirleniyor